No cenário atual em que vivemos várias empresas em busca de competitividade parante a seus concorrentes se preocupam cada vez mais com a padronização de seus processos para assim conseguir controlar melhor suas atividades.
Sendo assim, hoje vamos comentar sobre uma ferramenta muito utilizada e aplicada em grandes empresas no qual auxilia a empresa em padronizar seus processos e assim ser organizada, realizamos um rápido comentário sobre o Programa 5S.
É assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras Japonesas:
- Seiri (utilização)
- Seiton (ordenação)
- Seiso (limpeza)
- Seiketsu (higiene)
- Shitsuke (autodisciplina)
O programa tem como objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.
A metodologia possibilita desenvolver um planejamento sistemático, permitindo de imediato maior produtividade, segurança, clima organizacional e motivação dos funcionários, com consequente melhoria da competitividade organizacional.
Os propósitos da metodologia 5S são de melhorar a eficiência através da destinação adequada de materiais (separar o que é necessário do desnecessário), organização, limpeza e identificação de materiais e espaços e a manutenção e melhoria do próprio 5S.
Os principais benefícios da metodologia 5S são:
1. Maior produtividade pela redução da perda de tempo procurando por objetos. Só ficam no ambiente os objetos necessários e ao alcance da mão;
2. Redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulação excessiva de materiais tende à degeneração;
3. Melhoria da qualidade de produtos e serviços;
4. Menos acidentes do trabalho;
5. Maior satisfação das pessoas com o trabalho;
1) SEIRI – Senso de Utilização:
Significa utilizar materiais, ferramentas, equipamentos, dados, etc. com equilíbrio e bom senso. Onde é realizado o descarte ou realocação de tudo aquilo considerado dispensável para realização das atividades. Os resultados da aplicação do Senso de Utilização são imediatamente evidenciados.
Benefícios:
- Ganho de espaço;
- Facilidade de limpeza e manutenção;
- Melhor controle dos estoques;
- Redução de custos;
- Preparação do ambiente para aplicação dos demais conceitos de 5S;
2) SEITON – Senso de Organização
O senso de organização pode ser interpretado como a importância de se ter todas as coisas disponíveis de maneira que possam ser acessadas e utilizadas imediatamente. Para isto devem-se fixar padrões e utilizar algumas ferramentas bem simples como painéis, etiquetas, estantes, etc. Tudo deve estar bem próximo do local de uso e cada objeto deve ter seu local específico.
Benefícios:
- Economia de tempo;
- Facilidade na localização das ferramentas;
- Redução de pontos inseguros:
3) SEISO – Senso de Limpeza
Este senso define a importância de eliminar a sujeira, resíduos ou mesmo objetos estranhos ou desnecessários ao ambiente. Trata-se de manter o asseio do piso, armários, gavetas, estantes, etc. O senso de limpeza pode ir além do aspecto físico, abrangendo também o relacionamento pessoal onde se preserva um ambiente de trabalho onde impere a transparência, honestidade, franqueza e o respeito. A aplicação do senso de limpeza traz como resultado:
Benefícios:
- Ambiente saudável e agradável;
- Redução da possibilidade de acidentes;
- Melhor conservação de ferramentas e equipamentos;
- Melhoria no relacionamento interpessoal;
4) SEIKETSU – Senso de Padronização e Saúde
O senso de padronização é traduzido na fixação de padrões de cores, formas, iluminação, localização, placas, etc. Como abrange também o conceito de saúde, é importante que sejam verificados o estado dos banheiros, refeitórios, salas de trabalho, etc. afim de que sejam identificados problemas que afetam a saúde dos colaboradores como os problemas ergonômicos, de iluminação, ventilação, etc.
Benefícios:
- Facilidade de localização e identificação dos objetos e ferramentas;
- Equilíbrio físico e mental;
- Melhoria de áreas comuns (banheiros, refeitórios, etc);
- Melhoria nas condições de segurança;
5) SHITSUKE – Senso de Disciplina ou Autodisciplina
Definida pelo cumprimento e comprometimento pessoal para com as etapas anteriores. Este senso é composto pelos padrões éticos e morais de cada indivíduo. Esta etapa estará sendo de fato executada quando os indivíduos passam a fazer o que precisa ser feito mesmo quando não há a vigilância geralmente feita pela chefia ou quando estendem estes conceitos para a vida pessoal.
Benefícios:
- Melhor qualidade, produtividade e segurança no trabalho;
- Trabalho diário agradável;
- Melhoria nas relações humanas;
- Valorização do ser humano;
- Cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos;
Lembramos que para se implantar um programa desses nas empresas requer acima de tudo um trabalho de mudanças de comportamento, uma vez que a cultura apresentada por nossos colaboradores atualmente não se encaixam em muitos dos conceitos apresentados, portanto acima de tudo precisa de um trabalho forte e acompanhado do departamento de recursos humanos, através de atividades no qual passa a conscientizar os funcionários para essa mudança.
Eduardo Cunha
05/05/2015
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